省卫生计生委来汴开展家庭医生签约服务工作调研

为迎接2018年国务院大督查，7月26日，省基层卫生处处长戴能光、宋俊峰一行，在市卫计委副主任刘传国、基层卫生科科长杨春英、祥符区卫生计生委主任刘小兵和城乡一体化示范区卫生局副局长韩菲的陪同下，对我市祥符区兴隆乡卫生院、八里湾卫生院和开封城乡一体化示范区梁苑社区卫生服务中心的家庭医生签约服务工作开展情况情况进行现场调研。调研组实地查看了家庭医生签约服务协议书、工作制度及宣传版面，详细询问了家庭医生团队的组织情况、全科医生注册人数、签约内容、履约情况、智能化签约服务平台的运行情况和信息化互联互通等内容。同时参观了公共卫生管理中心、健康小屋和全科诊室等，详细了解基层医疗卫生机构的医疗收入、政府投入、医保配套政策、人才培养和规划发展等工作安排，询问家庭医生签约服务工作开展中存在的难题。

下午，在梁苑社区卫生服务中心召开了家庭医生签约服务调研工作座谈会，祥符区和城乡一体化示范区分别汇报了家庭医生签约服务工作开展情况，介绍了主要做法及成效，对实践中存在的问题进行分析，提出了政策性建议和下一步工作打算。参会的家庭医生团队代表以问题为导向，积极与调研组专家们就此次家庭医生签约服务调研有关问题互动研讨，交流分享，逐一梳理工作中存在问题，切实反映工作开展实情。

戴处长对开封市的家庭医生签约服务工作给予积极肯定，同时也提出以下要求：一是要强化认识，正确理解家庭医生签约服务的深远意义和工作方向；二是要抓好落实，加强基层医疗卫生机构服务能力建设，激励签约医护人员工作积极性，不断提升签约服务质量，提高居民感受度和增强获得感；三是要“供需呼应、分类服务”，从需方了解老百姓对家庭签约服务项目需求，结合本地实际不断优化家庭医生服务包内容，根据服务对象类别提供不同专业签约医师，多渠道多形式宣传，吸引服务对象参与签约；从供方动员二三级医疗机构医生加入家庭医生签约服务团队，提升基层卫生人才队伍素质，在政策、人力、技术等方面提供支撑；四是要推进智能化建设，建立家庭医生签约服务互动平台，实现转诊预约、在线咨询、网上签约和对签约服务的监测评价和监管。