市妇产医院组织开展护士礼仪全员培训

市妇产医院组织开展护士礼仪全员培训

7月15日，市妇产医院在“创建优质护理服务示范工程”活动中，为深化医院文化内涵，树立护士良好形象，为患者提供更加舒心的服务，在全体护理人员中组织开展了“护士礼仪”培训。培训由该院白志华护士长授课，全院各科护士长及护理人员共百余人参加了这次培训。

培训课上，白志华护士长就护士礼仪在临床护理工作中的意义及护士礼仪的内容、做法等进行了深入浅出地讲解。护士马悦从规范的站姿、坐姿、弯腰拾物、端治疗盘等到护士燕帽、圆帽、护士服、护士鞋的穿戴等一一做了示范。为增强培训效果，培训班上还请听课的护士走向讲台，演示了护士长发的整理等。对患者的入院护理进行了视频教学。白志华护士长的讲课生动形象，马悦护士的示范规范到位，培训生动直观，通俗易懂，达到了全员掌握的目的。

培训结束后，与会人员表示:护士礼仪培训贴近实际、贴近工作、贴近护理人员，使大家获益匪浅，取得了良好的效果。护士礼仪培训对构建和谐的护患关系，提升护士形象，提高医院整体服务质量有着重要的意义。

该院护士礼仪培训，旨在使全院护士能够时刻审视自己的个人行为，时刻以饱满自信的精神风貌服务于病人。为保持效果，护理部还将在以后的工作中对培训效果进行实时督导检查，让护士礼仪变成护士工作和生活的习惯，使患者在就诊的每一个环节都能感受到护士规范的服务。