开封市中医院扎实开展“一学两争三优”活动
开封市中医院扎实开展“一学两争三优”活动
治庸治懒显成效，工作业绩促提升。通过学习活动，医院领导班子带头学习，净化心灵，提升素质。院、科两级干部提高了政治学习力、敬业感召力、为民亲和力，服务意识、创新意识、责任意识、危机意识不断增强，在工作中攻艰克难、敢于担当。在“创三优”的过程中院党委着重提升院、科两级干部的敬业精神和实干精神，在中层领导干部范围开展“干实事、长业绩”周工作完成情况通报，转变工作作风、改进工作质量，接受群众监督。同时为提高工作绩效，在全院行政、医、药、护、技各个领域推行“工作日志”制度，每日书写当日完成工作，通过书写日志让每位院、科两级干部以工作日志为载体，交流工作内容与心得，提升工作能力；以工作日志为镜子，照出工作不足与亮点，提高工作效率；以工作日志为依据，提炼分析工作数据，提高工作决策科学性。活动开展以来，在全院形成争做廉洁从政模范、干事创业模范的良好风尚；节水、节电、节能降耗等勤俭持“家”的中华优良传统逐渐风行；医院服务措施和流程不断完善，志愿者服务台为就诊患者提供温馨服务，传递正能量。
工作重点下移，医疗资源下沉。做好基层医疗科普宣教，发挥中医药特色优势，普及中医药养生保健知识。以庞国明院长为首组成科普专家公益巡讲团，深入社区、农村、机关、学校、企事业单位等地，宣传中医“治未病”理念，开展多种形式的健康教育和义诊咨询活动29场次，受益群众近2万人次。10月20日，与帮扶对象东郊乡吴砦村开展共建“美丽乡村、健康乡村”大型义诊、捐赠活动，向吴砦村捐赠了价值15000元的环保设施和药品；20余位中医专家义诊，受益群众近300人次，发放健康宣传资料500多份。坚持向社会各界赠送《名医长寿之道》、《首席专家谈养生》、《城乡居民健康指南》、《健康•效率记事手册》、《传统道德与中医药文化概览》、《开封中医》数万册。与长垣、封丘、太康、民权、中牟及开封市辖管县、乡、村128家基础医疗机构开展技术指导、业务培训、轮流坐诊、设备支援等对口帮扶服务，最大限度解决了群众看名医难、看名科难问题。配合基层医疗机构做好慢病普查工作，医院选派专家全程参与东郊乡18个自然村和北郊乡24个自然村的慢病普查工作，完成1886名高血压病人和1794糖尿病病人的慢病普查。在慢病普查的同时，诊治病人近万人，发放中医科普书籍、彩页5000余份，赢得了基层群众的好评和称赞。
提升医疗质量，注重内涵建设。为全面提升医疗技术水平和优质护理服务质量，医教部、护理部、药学部分别组织了全院疑难危重病例讨论会议、第二届人文病历书写竞赛、中医药岗位技能竞赛、2015年度护理技术大比武。通过技术比武，锻炼了医、护人员的技术操作能力，提高了为患者服务的本领，减少了医疗事故的发生。为提升医疗、护理质量，在医院全面质量办公室日常考评的基础上，推行了四级联动二线总值班巡查制度，每月制定巡查重点，要求行政、业务（内科、外科）、护理四级二线总值班，每日全院逐科巡查，第二天行政交班中逐一汇报，主管领导针对问题现场整改，确保发现的问题件件落实。推行“主任巡查制度”，将各病区主任召集分组，集中检查各病区医疗质量，从上级医师签字、中医特色内涵等多个方面认真巡查。医教部将巡查结果汇总在院周会全院通报。
开展志愿服务，热心公益事业。党、团员志愿者经常利用休息时间到敬老院、福利院和各个社区的活动场所，为老人、残疾儿童和市民义诊，传授医疗保健知识，受到社会各界的普遍赞誉。6月份，承办了“走进中医院，健康常相伴”为主题的大型义诊和消夏文艺晚会系列活动。健康体检大巴车停在晚会现场提供体检服务，短短两个小时，义诊、咨询受众人数达2600多人。活动现场还为群众准备了《名医长寿之道》珍藏本、保健香囊、大宋驱蚊包、系列养生酒或伏贴治疗卡等健康好礼，受到群众的热烈欢迎。7月份，组织医务人员为市义工协会关注农村留守儿童活动捐款，在不到一个小时内，党员志愿者和60多名医务人员共捐款1677元。开封市义工协会会长崔建华代表协会接受了捐款，并为开封市中医院颁发了捐款荣誉证书。
开展优质服务，营造优美环境。市中医院的党员干部积极带头，转变了工作作风，一是严格规范假日门诊和夜门诊管理制度，副高职称以上的专家们牺牲了个人休息时间坐诊，满足患者找专家看病的需求，深受广大群众欢迎，也是医院党员干部践行“一学两争三优”活动之“争创优质服务”的务“实”之事。二是行政后勤为临床一线做好服务。感恩做人，责任做事体现在每个人，每个岗位。中医院优雅的就诊环境在群众中有口皆碑。门诊的养生茶区清爽怡人，提供免费养生保健茶水；院内的百草园、百方园、养生长廊让病友感受到浓厚的中医药文化气息。门诊大厅挂号处设立了志愿服务台，推行“五个免费”服务承诺：免费为病友提供各类信息咨询服务；免费为病友提供就诊须知、就诊流程、医保流程、住院须知、健康教育等资料；免费为病友提供轮椅、平车（推车）等无障碍设施；免费为病友测量血压、体温、脉搏，免费为病友提供饮用水、包裹寄存、针线包、老花镜、笔、纸等便民服务。细微之处体现了我院对病友的关爱，医院优质的医疗服务、优雅的就医环境得到了病友的好评，群众满意度提高到95%以上。
桃李不言下自成蹊，真诚奉献荣誉不断。2015年1～9月份医院共收到患者或家属送来的锦旗82面，感谢信200封，各科室收到感谢的牌匾8幅。医务人员拒收红包2000元。医院获河南省卫生计生行业三八红旗集体、河南省群众满意医院、创建国家卫生城市工作先进单位、市级廉政文化优秀示范点、全市精神文明建设工作先进集体、开封市第九届运动会暨首届全民健身大会体育事业贡献奖、开封市卫生计生系统党风廉政建设先进单位、先进基层党组织、医疗质量管理工作先进单位、卫生综合责任目标先进单位等荣誉。