市中心医院：持续督查满意度 切实加强医德医风建设

为加强医务人员医德医风建设，提升患者满意度，改善患者就医获得感，今年以来，市中心医院开展为期半年的“患者满意度提升专项整治活动”。

近日，该院纪委联合相关部门对全院活动开展情况进行督导，通过访谈、沟通等形式对门诊窗口、收费窗口、医保窗口、取药窗口及部分病区的值班情况、文明用语使用、优质服务、便民服务及工作过程中服务难点和面临的问题进行了深入督查指导，对发现的问题及时督促整改。

“我们将持续加强专项督查，严格落实《加强医疗卫生行风建设‘九不准’》和《医疗机构从业人员行为规范》，切实维护群众利益，改善患者就医感受，增进百姓就医获得感，为规范医疗服务行为提供坚强纪律保障。”该院纪委书记表示。